🔐 PRIVACY POLICY – ai sensi dell’art. 13-14 GDPR

Sito web: https://www.adiurasassomarconi.it
Titolare del Trattamento: Adiura Sassomarconi
Email di contatto: info@adiurasassomarconi.it
Sede legale: Via Guglielmo Marconi 7, 40122 Bologna

1. TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI

1.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici acquisiscono automaticamente alcuni dati necessari alla navigazione, tra cui:

  • indirizzo IP

  • data e ora dell’accesso

  • pagine visitate

  • tipo di browser e dispositivo

  • dati tecnici generati da cookie necessari o analitici

Questi dati sono utilizzati esclusivamente per finalitĂ  tecniche, statistiche e di sicurezza.

1.2 Dati forniti volontariamente tramite moduli

Il sito consente all’utente di inviare dati personali attraverso:

  • Form di contatto (Contact Form 7)

  • Calcolatore online dei preventivi

  • Chat WhatsApp

  • Chatbot di assistenza

  • Sistema di prenotazione appuntamenti Calendly

I dati trattati possono includere:

  • nome e cognome

  • indirizzo email

  • numero di telefono

  • informazioni contenute nel messaggio

  • preferenze relative ai servizi

1.3 Dati trattati tramite strumenti di analisi e tracking

Il sito utilizza strumenti avanzati per monitorare interazioni e performance:

  • Google Tag Manager (GTM)

  • Google Analytics

  • Google Search Console

  • Google Ads (conversion tracking e remarketing)

La raccolta avviene solo previo consenso attraverso il banner gestito da CookieYes.

2. FINALITÀ E BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

FinalitĂ  Base giuridica Tipologia di dati
Rispondere a richieste tramite form Art. 6(1)(b) GDPR Dati di contatto
Generazione preventivi tramite calcolatore Art. 6(1)(b) Dati inseriti dall’utente
Prenotazioni tramite Calendly Art. 6(1)(b) Dati identificativi
Automazioni tramite Make.com (invio risposte, registrazione lead) Art. 6(1)(b) Dati conferiti nei moduli
Analisi statistiche tramite Analytics Art. 6(1)(a) – Consenso Dati di navigazione
Marketing tramite Google Ads e remarketing Art. 6(1)(a) – Consenso Dati di profilazione
Sicurezza del sito, hosting, log tecnici Art. 6(1)(f) – Legittimo interesse Dati tecnici, IP

3. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali avviene con strumenti informatici tramite:

  • piattaforma WordPress

  • plugin di terze parti (Contact Form 7, WP Mail SMTP, Ultra Addons, Widget Google Reviews, GTM4WP)

  • servizi esterni (Make.com, Calendly, Google Services)

Il Titolare adotta adeguate misure tecniche e organizzative per garantire:

  • sicurezza

  • riservatezza

  • integritĂ 

  • protezione da accessi non autorizzati

4. PERIODO DI CONSERVAZIONE

  • Richieste tramite form: fino a 24 mesi

  • Preventivi e contatti commerciali: fino a 24 mesi

  • Dati relativi ad appuntamenti: per il tempo necessario alla gestione della richiesta

  • Dati per marketing: 24 mesi (solo previo consenso)

  • Log tecnici e di sicurezza: secondo quanto stabilito da Aruba S.p.A.

Una volta trascorsi i termini indicati, i dati sono cancellati o anonimizzati.

5. DESTINATARI E CATEGORIE DI DESTINATARI

I dati possono essere comunicati ai seguenti Responsabili del Trattamento (art. 28 GDPR):

  • Aruba S.p.A. – Hosting del sito web

  • Google LLC – Analytics, Ads, Tag Manager, Search Console

  • Calendly, Inc. – Gestione appuntamenti

  • Make.com – Automazioni e integrazioni

  • Plugin WordPress di terze parti, tra cui:

    • Contact Form 7

    • All in One SEO

    • CF7 to Webhook

    • Ultra Addons

    • GTM4WP

    • Widget Google Reviews

    • Assistente AI WordPress

    • WP Mail SMTP

I dati non verranno diffusi in alcun modo.

6. TRASFERIMENTO DI DATI EXTRA UE

Alcuni fornitori (Google, Calendly, Make.com) hanno sede negli Stati Uniti.

Il trasferimento dei dati avviene mediante:

  • Clausole Contrattuali Standard (SCC)

  • Data Privacy Framework (DPF) quando applicabile

  • Misure tecniche supplementari

Il trasferimento avviene esclusivamente previo consenso, ove necessario.

7. DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’utente, in qualità di interessato, può esercitare in qualsiasi momento:

  • diritto di accesso (art. 15)

  • rettifica (art. 16)

  • cancellazione (art. 17)

  • limitazione (art. 18)

  • opposizione (art. 21)

  • portabilitĂ  (art. 20)

  • revoca del consenso (art. 7)

Per esercitare i diritti: info@adiurasassomarconi.it

L’utente ha il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

8. DATA PROTECTION OFFICER (DPO)

Ai sensi degli artt. 37–39 GDPR, il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO):

Valentina Carrer
Indirizzo: Via Guglielmo Marconi 7, 40122 Bologna
Email: info@adiurasassomarconi.it

Il DPO è contattabile per ogni questione relativa al trattamento dei dati personali.

9. MISURE DI SICUREZZA

Il sito utilizza:

  • certificato SSL

  • sistemi firewall e antimalware del provider Aruba

  • procedure di controllo accessi al backend WordPress

  • backup periodici

  • tecniche di minimizzazione e pseudonimizzazione dei dati

10. COLLEGAMENTO ALLA COOKIE POLICY

La gestione dei cookie, incluse le categorie e le finalità, è consultabile nella Cookie Policy dedicata:
👉 https://www.adiurasassomarconi.it/cookie/

11. AGGIORNAMENTI DELLA PRESENTE INFORMATIVA

La presente Privacy Policy può essere aggiornata per adeguamenti normativi o modifiche tecniche del sito.
È consigliabile consultarla periodicamente.